Marketing tool là công cụ giúp quá trình bán hàng trở nên hiệu quả, mang lại doanh thu lớn hơn. Tùy thuộc vào mục đích sử dụng để bạn chọn lựa các công cụ phù hợp nhất. Cùng ZHS tìm hiểu nhé.

Mô hình CRM là một quy trình quản lý khách hàng (thông tin cá nhân, các hành vi, sở thích, mối quan tâm..) và quản lý các tương tác giao dịch giữa khách hàng với doanh nghiệp. Cùng ZHS tìm hiểu về mô hình CRM tại Việt Nam.

Quản lý dự án là việc áp dụng một cách phù hợp các kiến thức, kỹ năng, kỹ thuật và trong quá trình đề xuất, lập kế hoạch, thực hiện, theo dõi giám sát và kết thúc dự án để đạt được kết quả công việc lý tưởng. Cùng ZHS tìm hiểu mục tiêu của quản lý dự án.