Zoho CRM
Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững với CRM được yêu thích trên thế giới
Zoho CRM hỗ trợ mạng lưới toàn cầu với hơn 250.000 doanh nghiệp thuộc 180 quốc gia chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tương tác với khách hàng và tăng doanh thu của họ. Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn với phần mềm quản lý quan hệ khách hàng được thế giới yêu thích.
Duy trì tốc độ bán hàng với các tính năng hỗ trợ làm việc từ xa
Tiến hành cuộc họp và thuyết trình từ CRM. Tổ chức hội thảo qua web, chuyển đổi người tham gia thành khách hàng tiềm năng và nhận báo cáo hội thảo qua web, tất cả trong CRM của bạn.
Không bao giờ mất dấu các số liệu bán hàng và hiệu suất dù bạn không có mặt. Từ các ứng dụng di động chuyên dụng đến bảng chỉ số kết hợp, các công cụ AI mạnh mẽ của chúng tôi đảm bảo bạn luôn đi trước một bước.
Cộng tác với nhóm của bạn qua bảng tin chung. Chia sẻ thông tin chuyên sâu, trả lời câu hỏi của nhau và gửi thông tin cập nhật khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch để mọi người cùng thống nhất.
Kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi
- Tiếp cận khách hàng trên mọi kênh: điện thoại, email, chat trực tiếp và mạng xã hội.
- Nhận thông báo theo thời gian thực khi khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn.
- Đánh giá hiệu quả của việc giao tiếp khách hàng, xác định thời điểm và kênh tốt nhất để tiếp cận với khách hàng.
Tiết kiệm nhiều thời gian hơn với tính năng tự động hóa
- Tự động hóa mọi khía cạnh của doanh nghiệp và cắt giảm các nhiệm vụ lặp đi lặp lại tiêu tốn nhiều thời gian.
- Hợp lý hóa quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn và tận dụng tối đa mọi nguồn khách hàng tiềm năng mới.
- Kích hoạt hành động tức thì, cập nhật các hoạt động và theo dõi tốt hơn với workflow.
Nhận báo cáo và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực
- Đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn với các phân tích mạnh mẽ theo thời gian thực.
- Đo lường và quản lý hiệu suất bán hàng trên toàn khu vực của tổ chức.
- Theo dõi các chỉ số đo lường hiệu suất chính, bao gồm các xu hướng hiện tại và dự đoán tương lai.
AI đàm thoại giúp bán hàng thông minh hơn
- Tự động hóa mọi khía cạnh của doanh nghiệp và cắt giảm các nhiệm vụ lặp đi lặp lại tiêu tốn nhiều thời gian.
- Hợp lý hóa quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn và tận dụng tối đa mọi nguồn khách hàng tiềm năng mới.
- Kích hoạt hành động tức thì, cập nhật các hoạt động và theo dõi tốt hơn với workflow.
Tại sao lại chọn Zoho CRM?
- Giao diện người dùng đơn giản, dễ hiểu với đường cong học tập tối thiểu
- Hợp đồng linh hoạt theo tháng với các gói giá rõ ràng
- Các chương trình triển khai, tư vấn, nhập môn và đào tạo giúp bạn khởi đầu suôn sẻ
- Trình hướng dẫn di chuyển giúp dễ dàng nhập dữ liệu từ bảng tính hoặc các hệ thống CRM khác
- Nền tảng nhà phát triển mở rộng hoàn toàn tạo điều kiện tích hợp CRM chặt chẽ hơn với các hệ thống và ứng dụng bên ngoài
- Bán hàng mọi lúc mọi nơi với các ứng dụng CRM được trao giải của chúng tôi cho cả hệ điều hành iOS và Android
Làm thế nào một công ty phát triển thương mại toàn cầu hàng đầu mở rộng nhanh hơn với sự trợ giúp của Zoho CRM.